Política de privacidade

A Queen Boutique valoriza a privacidade e a segurança dos dados de suas clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e realização de compras em nosso site.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar os seguintes dados fornecidos pela cliente:

Nome completo;
CPF;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail;
Número de telefone;
Informações necessárias para processamento de pagamentos.

Também coletamos informações automaticamente durante a navegação, como:

Endereço IP;
Dados de navegação;
Cookies;
Dispositivo e navegador utilizados.

2. Utilização dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Entrar em contato sobre compras e atendimentos;
Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (mediante autorização);
Melhorar a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Queen Boutique não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio, como:

Plataformas de pagamento;
Transportadoras e serviços de entrega;
Ferramentas de tecnologia e segurança.

Todos os parceiros seguem padrões de proteção de dados compatíveis com a legislação vigente.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que a cliente mantenha seus dados de acesso em sigilo.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

A cliente pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a cliente poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados armazenados;
Correção de informações incorretas;
Exclusão dos dados, quando permitido por lei;
Revogação do consentimento para ações de marketing.

7. Alterações nesta Política

A Queen Boutique poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação legal ou melhoria dos serviços.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Queen Boutique.

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